ÜCRETSİZ KARGO VE İADE

YENİ SEZON ÜRÜNLERİ STOKLARDA

SINIRLI SÜRELİ KAMPANYA FIRSATLARI

ÜCRETSİZ KARGO VE İADE

YENİ SEZON ÜRÜNLERİ STOKLARDA

SINIRLI SÜRELİ KAMPANYA FIRSATLARI

Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş Bilgileri
Bereketli Store’da hangi ürün kategorileri bulunur?

Mağazamızda mutfak gereçleri (kavanoz, baharatlık, saklama kabı/kutusu, kase, bardak, rende, tepsi, nihale, servis maşa seti, sürahi & karaf), banyo aksesuarları (banyo seti, sabunluk), ev dekorasyon ürünleri (şamdan & mumluk, duvar sticker, duvar dekorasyon ürünleri) ve doğum günü/parti ürünleri (doğum günü süsü, kağıt peçete, peçetelik) gibi birçok ürün yer almaktadır.

Ürün ölçüleri ve açıklamalar doğru mu?

Tüm ürünlerimiz detaylı açıklama, ölçü ve görsellerle listelenir. Sipariş vermeden önce ürün sayfasındaki ölçü, malzeme ve kullanım bilgilerini kontrol etmenizi öneririz.

Gıdayla temas eden ürünler gıdaya uygun mu?

Kavanoz, saklama kabı, kase gibi gıdayla temas eden ürünlerde üretici tarafından belirtilen kullanım ve uygunluk bilgileri esas alınır. Bu bilgiler ürün açıklamalarında yer alır.

Aynı üründen toplu sipariş verebilir miyim?

Stok durumuna bağlı olarak toplu sipariş mümkündür. Yüksek adetli alımlar için bizimle iletişime geçerseniz, stok ve gönderim planlaması konusunda yardımcı oluruz.

Ödeme Bilgileri
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri ödeme ekranında görüntülenir.

Ödeme bilgilerim güvende mi?

Ödeme işlemleri SSL sertifikası ve güvenli ödeme altyapısı ile korunur. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Taksit seçeneği var mı?

Taksit seçenekleri bankanıza ve dönemsel kampanyalara göre değişebilir. Uygun taksit seçeneklerini ödeme adımında görebilirsiniz.

Siparişim onaylandıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz halinde, mümkün olan durumlarda adres/ürün değişikliği konusunda destek sağlarız.

İade & Değişim
İade süresi ne kadar?

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade şartları ilgili mevzuat ve ürünün durumu (kullanım/hasar vb.) doğrultusunda değerlendirilir.

Hangi ürünler iade edilemez?

Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünün orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Kırılabilir ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Ürün kargo sırasında hasarlı geldiyse, teslimat anında kargo görevlisi ile tutanak tutulmasını ve ürünün/ambalajın fotoğraflanmasını öneririz. Ardından bizimle iletişime geçerek destek talebi oluşturabilirsiniz.

İade ücretim ne zaman geri ödenir?

İade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. Onaylanması halinde iadeniz, ödeme yaptığınız yönteme bağlı olarak genellikle 3–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Mağaza
Ara
Hesap
0
Favoriler
0
Sepet